Politique de confidentialité des données de Vermeer Corporation

Cette politique de confidentialité décrit la manière dont Vermeer Corporation et ses sociétés affiliées contrôlées (“Vermeer”) collectent, utilisent et divulguent les informations que nous recueillons auprès de vous, ainsi que la manière dont nous assurons la protection et la sécurisation de vos données. Si vous avez des question supplémentaires concernant vos droits en vertu de la présente politique de confidentialité ou de tout accord que vous avez signé avec Vermeer relativement à vos données, veuillez nous contacter à l’adresse [email protected].

La présente politique de confidentialité s’applique en général aux informations personnelles, aux données relatives aux matériels et aux données opérationnelles que Vermeer collecte, utilise et divulgue. Toutefois, cette politique de confidentialité est subordonnée et peut être supplantée par des modalités spécifiques définies dans les conditions d’utilisation, les accords de licence d’utilisateur ou d’autres accords signés avec Vermeer en rapport avec un produit, un service ou des données spécifiques qui sont collectées. Il est également important de noter que cette politique de confidentialité s’applique uniquement aux informations recueillies, utilisées et détenues par Vermeer et ses sociétés affiliées contrôlées. Elle ne s’applique pas au réseau de distributeurs et concessionnaires, qui peuvent avoir leurs propres politiques de confidentialité qui s’appliquent aux informations qu’ils collectent auprès de vous.

Quelles types d’informations et de données Vermeer collecte et quand réalise-t-elle cette collecte de données ?

Vermeer assure la collecte de divers types d’informations personnelles, de données relatives au matériel et de données opérationnelles. Nous collectons ces informations lorsque vous nous les transmettez (que ce soit directement à travers nos concessionnaires et/ou représentant, ou par les équipements Vermeer) ou lorsque vous utilisez certains services fournis par Vermeer.

"Information personnelle" correspond à toute information qui se rapporte à, décrit, est raisonnablement susceptible d'être associée à, ou pourrait raisonnablement être liée à une personne physique ou à un foyer identifié ou identifiable. En d’autres termes, il s’agit d’une information qui, seule ou associée à d’autres informations, peut raisonnablement être utilisée pour vous identifier ou identifier votre ménage. Les informations personnelles que nous recueillons comprennent, en plus des autres informations divulguées au moment de la collecte :

l’identifiant de la catégorie
la catégorie des informations personnelles
Exemples
ALes coordonnées et les identifiantsNoms, numéro de téléphone, adresses postales, préférences linguistiques, identifiants personnels uniques, identifiants en ligne, cookies*, adresses IP, adresses Mac, adresses e-mail, noms de compte et informations liées au compte, numéros de sécurité social, numéros du permis de conduire, numéros de passeport et identifiants semblables.
BEnregistrement d’achats et de transactionsEnregistrement des équipements, logiciel, et d’autres produits ou services acquis auprès de Vermeer, les enregistrements d’équipement, les enquêtes du service client, les informations relatives au compte client et les historiques et tendances de la consommation.
CActivités sur le réseau électronique et InternetHistorique de navigation, historique de recherche et informations concernant l’interaction du client avec les sites Internet de Vermeer, les applications et les publicités, notamment les sites que vous consultez juste avant et juste après avoir quitté les sites Internet de Vermeer.
DInformations financièresInformations relatives à la carte de crédit, numéros de compte, cotes de crédit, financement des équipements et information de crédit-bail et autres informations financières.
EDonnées de géolocalisationInformations GPS reçues de vos équipements ou d’autres sources.
FInformations professionnelles, informations relatives à l’emploi et à l’éducationHistorique de travail, parcours éducatif, statut d’emploi actuel et lieu de travail.
GAnalyseLes interférences tirées de l’une des catégories d’information ci-dessus pour créer un profil concernant un client et reflétant les préférences, les caractéristiques, le comportement, les attitudes, les aptitudes ou compétences de ce dernier.

*Pour obtenir de plus amples informations concernant l’utilisation des cookies par Vermeer et les autres technologies de traçage automatiques, voir la section de cette politique ci-dessous intitulée “ Cookies, collecte de données sur le site Internet et technologies semblables.” Vous pouvez également vous référer à la politique de Vermeer en matière de cookies, disponible ici.

“Informations à caractère non personnel” :Il s’agit de toute information qui ne permet pas d’identifier une personne naturelle et qui n’est pas identifiable par une personne naturelle, par exemple :

  • les cookies et d’autres outils utilisés d’une manière non identifiable ;
  • des informations anonymes ;
  • des informations agrégées ; et
  • • des informations concernant vos activités commerciales, y compris, mais sans s’y limiter :
    • les données spécifiques aux activités, telles que les données relatives à l’emplacement, lorsque celles-ci sont conservées d’une manière non identifiable ; et
    • le nom, la forme et les coordonnées des entreprises ou d’autres personnes juridiques.

"Données relatives aux équipements" :ce sont des données générées, recueillies et enregistrées dans votre équipement ou dans tout matériel ou dispositif servant d’interface avec vos équipements, tels que le matériel télématique. Les données relatives aux équipements peuvent inclure les informations suivantes concernant vos équipements : emplacement, heures de fonctionnement du moteur, consommation du carburant, informations de diagnostic et autres exploitations des équipements et données de statut. Le matériel télématique ou les autres dispositifs en interface avec votre équipement peuvent collecter, transmettre ou stocker des données relatives aux équipements, des données opérationnelles, des informations à caractère personnelle et/ou autres informations à caractère non personnel.

"Données opérationnelles" désignent des données indiquant la manière dont les services, les équipements et les accessoires Vermeer fonctionnent relativement aux tâches spécifiques ou aux autres informations concernant les processus, les activités, les opérateurs, les tâches et la qualité du travail d’un client et le travail que celui-ci effectue avec ses équipements Vermeer. Elles peuvent également inclure des données ou des informations qui sont saisies par un client dans un système ou par un service fourni par Vermeer. Les accessoires intégrés sur l’équipement comprennent les services, le matériel et le logiciel acquis ou obtenus sous licence par Vermeer auprès des tiers pour intégration dans un équipement Vermeer. Le matériel Vermeer comprend également certains équipement qui sont présentés sous la marque “Vermeer” ou par ailleurs vendus par Vermeer ou ses concessionnaires pour être utilisés avec d’autres matériels Vermeer, par exemple, les équipements sous vide et les systèmes de localisation fabriqués par des tiers pour Vermeer ou en association avec cette dernière.

En plus des méthodes présentées ci-dessus, les informations personnelles, les informations à caractère non personnel, les données relatives aux équipements et les données opérationnelles peuvent être recueillies par Vermeer auprès de ses distributeurs et concessionnaires agréés dans le cadre de ses activités commerciales standard afin de fournir des services à ces distributeurs et concessionnaires autorisés et dans les conditions convenus entre Vermeer et ces distributeurs et concessionnaires.

Lorsque des données sont décrites comme étant “anonymes”, cela signifie qu’elles ne sont plus associées spécifiquement à une personne. Lorsque des données sont décrites comme étant “agrégées”, cela signifie qu’elles ont été combinées avec d’autres données de telle sorte qu’aucune personne ne peut être identifiée ou liée à une action ou des informations spécifiques.

Quelle utilisation Vermeer fait-elle de vos informations (les "finalités")

Sous réserve des restrictions et d’autres droits définis dans la présente politique de confidentialité, Vermeer peut utiliser vos informations personnels et données relatives aux équipements dans leur forme identifiable à des fins diverses, y compris :

  • pour honorer des commandes et fournir les services demandés. pour traiter les commandes de produits ou de services, et pour d’autres services ou objectifs que vous pouvez demander ou ordonner, par exemple, la livraison de produits, l’enregistrement des produits ou des composants, la maintenance, le service de garantie, les services de financement, de crédit et de crédit-bail.
  • Assistance produit et service à la clientèle. Afin d’assurer des services d’assistance, y compris la surveillance et la gestion du bon état de vos équipements, d’assurer des communications relatives aux mises à jour et aux améliorations des produits, et pour les diagnostics et les réparations, les campagnes et questions liées à la sécurité des produits, et les rappels.
  • Marketing et sondages. Pour communiquer des offres de services et de produits fournis par Vermeer ou par ses concessionnaires, fournisseurs ou partenaires, y compris des offres fondées sur vos intérêts, vos caractéristiques commerciales et personnelles, ainsi que votre emplacement ; pour administrer des sondages, des enquêtes d’opinion, des jeux-concours, des concours, des programmes de loyauté et d’autres évènements promotionnels ; et pour fournir d’autres informations susceptibles de vous intéresser, telles que les actualités de l’entreprise Vermeer, les catalogues, les annonces, les rappels et les bulletins techniques. Veuillez nous contacter si vous ne souhaitez pas que Vermeer prenne contact avec vous à des fins de marketing sans être invité. Nous vous offrirons l’opportunité de refuser de recevoir des informations relatives au marketing ou des enquêtes de marché.
  • Fins commerciales diverses. Pour assurer et accomplir des tâches commerciales standard, telles que le traitement des paiements, la gestion des comptes financiers, le recouvrement des paiements et les actions y afférentes, le développement des produits, la sécurité des produits, la gestion du cycle de vie des produits, la gestion du contrat, l’administration du site Internet, la gestion du forum web, l’exécution des commandes ou des contrats, l’analyse, la prévention de la fraude, la gouvernance d’entreprise, les rapports et la conformité à la loi.
  • Comme indiqué au moment de la collecte. À une autre fin que nous pouvons décrire lorsque vous nous fournissez des informations.

Au cours des 12 derniers mois, Vermeer a utilisé les catégories suivantes des informations personnelles (par Identifiant de catégorie) pour atteindre ces objectifs :

Finalité de l’utilisationCatégories d’informations personnelles utilisées
Pour honorer des commandes et fournir les services demandésA, B, C, D, E, F
Assistance produit et service à la clientèleA, B, C, D, E, F, G
Marketing et sondagesA, B, C, D, E, F, G
Fins commerciales diversesA, B, C, D, E, F, G

Ces finalités peuvent être nécessaires pour que Vermeer signe ou exécute un contrat auquel vous êtes partie, respecte une obligation légale à laquelle Vermeer est soumise, assure la protection des intérêts vitaux de Vermeer ou de ceux d’une autre personne naturelle ou poursuit des objectifs légitimes et ceux de Vermeer. Vermeer peut demander votre consentement pour assurer le traitement de vos informations personnelles ou des données relatives aux équipements, si nécessaire.

Nous utilisons vos données opérationnelles pour vous aider à effectuer votre tâche et pour fournir des services spécifiques que vous avez demandés en rapport avec ces données opérationnelles. Les manières particulières dont nous utilisons vos données opérationnelles sont définies dans les conditions spécifiques ou les contrats que vous signez ou acceptez en rapport avec les services fournis par Vermeer qui assurent la collecte des données. En général, Vermeer et ses fournisseurs de services de données peuvent avoir accès à vos données opérationnelles sous une forme personnellement identifiable uniquement lorsque cela est nécessaire pour assurer la fourniture de nos services ou la gestion de votre compte.

Vermeer collecte des informations non personnelles de la même manière qu’elle collecte des informations personnelles, des données relatives aux équipements et des données opérationnelles, décrites ailleurs dans la présence politique de confidentialité.

Puisque des informations non personnelles ne permettent pas de vous identifier personnellement, Vermeer peut utiliser et divulguer des informations non personnelles à quelque fin que ce soit. Dans certains cas, Vermeer peut combiner des informations non personnelles avec des informations personnelles (par exemple, l’association de votre nom à vos données de localisation). Si Vermeer associe des informations non personnelles à des informations personnelles, Vermeer traite les informations combinées comme des informations personnelles.

En plus, Vermeer se réserve le droit d’utiliser des informations personnelles anonymes agrégées, des données relatives aux équipements et des données opérationnelles à une fin quelconque, y compris pour améliorer ses produits et services, pour créer et publier des rapports, pour procéder à des analyses statistiques concernant notre clientèle et nos équipements, et pour d’autres activités qui ne donnent pas lieu à une divulgation de vos informations identifiables.

À quel moment Vermeer peut-elle divulguer vos informations et qui peut en être le destinataire ?

Vermeer s’engage à être transparente en ce qui concerne la manière dont elle utilise et divulgue vos informations. Nous pouvons divulguer et partager vos informations comme indiqué ci-dessous :

  • nous pouvons partager des informations personnelles, des données relatives aux équipements et des données opérationnelles avec nos filiales, nos fournisseurs, nos distributeurs et concessionnaires agréés, ainsi qu’avec nos partenaires commerciaux, si nécessaire, pour mener à bien et, de manière cohérente, les objectifs définis ci-dessus ou selon votre autorisation ou votre demande.
  • nous pouvons également partager des informations personnelles, des données relatives aux équipements et des données opérationnelles avec nos fournisseurs de services afin mener à bien les objectifs pour notre compte. Nos fournisseurs de service sont tenus par la loi ou le contrat de traiter vos données et informations avec le même niveau de protection que notre société et de les utiliser seulement dans le strict respect de nos instructions.
  • nous pouvons divulguer les informations personnelles, les données relatives aux équipements et les données opérationnelles lorsque cela est nécessaire pour effectuer la vente ou le transfert d’actifs commerciaux, pour faire respecter nos droits (y compris les droits accordés à Vermeer en vertu de tout contrat signé avec vous par Vermeer ou ses sociétés affiliées contrôlées), assurer la protection de nos biens ou la protection des droits, de la propriété ou de la sécurité d’autrui ou, selon le cas pour apporter une assistance dans le cas des fonctions de contrôle externe, de conformité et de gouvernance d’entreprise.
  • nous divulguons également les informations personnelles, les données relatives aux équipements et les données opérationnelles lorsque nous sommes tenus de le faire aux termes de la loi, par exemple, en réponse à une injonction, notamment aux tribunaux et aux autorités de police dans les pays où nous exerçons nos activités.

Au cours des 12 derniers mois, ces divulgations ont affecté les catégories d’informations personnelles identifiées dans le tableau ci-dessous. Veuillez noter que l’utilisation et la divulgation par Vermeer d’informations de clients spécifiques et d’autres personnes varient en fonction de la nature des rapports qui existent entre ces personnes et Vermeer. S’agissant d’un client spécifique, le fait qu’une catégorie d’informations personnelles soit incluse dans la liste suivante indique seulement que Vermeer peut avoir divulgué les informations à un tiers ou à des tiers à des fins commerciales, non pas le fait que les informations aient été divulguées.

Catégorie d’un destinataire tiersCatégories d’informations personnelles divulguées
Filiales, fournisseurs, distributeurs et concessionnaires autorisé et alliance de partenaires économiquesA, B, C, D, E, F, G
Prestataires de servicesA, B, C, D, E, F, G
Conseillers professionnelsA, B, C, D, E, F, G
Organismes de réglementation et force de l’ordreA, B, C, D, E, F, G

Nous comprenons que vos données opérationnelles soient particulièrement importantes pour votre réussite. En conséquence, nous ne partageons pas vos données opérationnelles sous une forme non anonyme ou non agrégée avec des parties qui ne sont pas directement impliquées dans le fait de vous fournir directement des services sans votre consentement explicite.

Comme indiqué ci-dessus, Vermeer se réserve le droit d’utiliser et de divulguer des informations personnelles anonymes agrégées, des données relatives aux équipements et des données opérationnelles pour améliorer ses produits et services, pour créer et publier des rapports, pour procéder à des analyses statistiques concernant notre clientèle et nos équipements, et pour d’autres activités qui ne donnent pas lieu à une divulgation de vos informations identifiables.

Pendant combien de temps Vermeer conserve-t-elle vos informations ?

Vermeer conserve différents types d’informations personnelles pendant différentes périodes de temps, en fonction des fins pour lesquelles elles sont traitées et des circonstances uniques de votre situation. Vermeer conservera vos informations personnelles aussi longtemps que nécessaire pour la fin considérée. Pour obtenir de plus amples informations sur la politique de conservation des données de Vermeer et la durée pendant laquelle vos données pourraient être retenues, veuillez nous contacter à l’aide des informations fournies ci-dessous.

Collecte des données du site Internet, cookies et technologie similaire

Lorsque vous consultez notre site Internet ou que vous utilisez nos applications, nous recueillons certaines informations par des moyens automatiques, à l’aide de technologies, telles que les cookies, les pixels espions, les outils d’analyse du navigateur, les journaux du serveur et les balises web.

Par exemple, lorsque vous consultez notre site Internet, nous plaçons des cookies dans votre ordinateur. Les cookies sont de petits fichiers de texte que les sites Internet envoient à votre ordinateur ou à d’autres dispositifs connectés à Internet dans le but d’identifier uniquement votre navigateur ou de stocker des informations ou des paramètres dans votre navigateur. Les cookies nous permettent de vous reconnaître lorsque vous revenez. Ils nous aident également à fournir une expérience personnalisée et nous permettent de détecter certains types de fraude. Nous pouvons également utiliser des cookies Adobe Flash, Microsoft Silverlight et des technologies semblables qui permettent de se souvenir de vos paramètres, vos préférences et votre utilisation d’une manière semblable aux cookies du navigateur pour personnaliser et améliorer votre expérience en ligne, mais dont la gestion n’est pas assurée à travers votre navigateur. Afin d’assurer la gestion de vos cookies Flash et Silverlight, veuillez consulter les sites Internet d’Adobe et de Microsoft.

Les pixels espions et les balises web sont de minuscules images graphiques placées sur des pages du site Internet ou dans nos e-mails qui nous permettent de déterminer si vous avez effectué une action spécifique. Lorsque vous accédez à ces pages ou que vous ouvrez un e-mail ou cliquez dessus, les pixels espions ou les balises web génèrent une notification de cette action. Ces outils nous permettent de mesurer les réponses à nos communications et d’améliorer nos pages web et nos promotions.

Nous collectons différents types d’informations à partir des cookies et d’autres technologies. Par exemple, nous pouvons collecter des informations concernant le dispositif que vous utilisez pour accéder à notre site Internet, votre système d’exploitation, votre type de navigateur, votre domaine et d’autres paramètres systèmes, ainsi que la langue que votre système utilise et le pays et le fuseau horaire dans lequel se situe votre appareil. De même, nos journaux du serveur peuvent enregistrer l’adresse IP ou le dérivé de l’appareil que vous utilisez pour vous connecter à Internet. Une adresse IP est un identificateur unique que les appareils utilisent pour identifier et communiquer les uns avec les autres sur Internet. Nous pouvons également collecter des informations concernant le site Internet que vous avez visité avant d’arriver sur Vermeer et celui que vous avez visité en quittant notre site.

Dans la plupart des cas, les informations que nous recueillons à l’aide des cookies et d’autres outils sont utilisées uniquement d’une manière non identifiable, sans faire référence aux informations personnelles. Par exemple, nous utilisons les informations que nous recueillons au sujet des utilisateurs du site Internet pour optimiser nos sites Internet et pour comprendre les modèles de trafic sur le site Internet. Dans certains cas, nous associons les informations que nous recueillons à l’aide des cookies et d’une autre technologie à vos informations personnelles. Par ailleurs, si les paramètres disponibles sur vos appareils sensibles à l’emplacement permettent à nos applications mobiles de recueillir des informations sensibles à l’emplacement, nous recueillerons les informations en question de manière automatique. La présente politique de confidentialité régit la manière dont nous utilisons toutes ces informations lorsque nous les associons à vos informations personnelles.

Vermeer entretient des relations avec des agences de publicité tierces dans le but d’assurer des fonctions d’établissement de rapport et de suivi. Ces agences de publicité tierces peuvent installer des cookies sur votre ordinateur afin que ceux-ci puissent afficher des publicités ciblées à votre intention. Ces agences de publicité tierces ne doivent pas collecter des informations personnelles au cours de ce processus et nous ne leur transmettons pas des informations personnelles dans le cadre de ce processus. Toutefois, veuillez savoir qu’il est possible que ces annonceurs puissent recueillir des informations personnelles à votre sujet par d’autres moyens, en dehors de l’utilisation que vous faites des sites contrôlés par Vermeer, conformément aux pratiques et aux politiques de confidentialité ou avec les politiques et les pratiques applicables aux sites Internet tiers où ces annonceurs diffusent leurs publicités. Voir la section de la présente politique de confidentialité intitulée “Politiques de confidentialité des tierces parties” ci-dessous pour plus d’informations.

Vos choix et votre contrôle de données

Vous pouvez limiter les informations que vous fournissez à Vermeer. Vous pouvez également limiter les communications que Vermeer vous envoie. Pour refuser les e-mails marketing, vous pouvez consulter notre site Internet et faire part de votre choix à l’aide du formulaire de contact à l’adresse https://www.vermeer.com/na/contact-us ou vous pouvez envoyer votre demande par e-mail à [email protected] (ou à l’aide de l’un des moyens de contact indiqués ci-dessous). Vous pouvez aussi refuser de recevoir des e-mails marketing à l’avenir en cliquant sur le "Se désabonner" à la fin des e-mails marketing que nous vous envoyons.

Veuillez noter que même si vous choisissez de ne plus recevoir des documents marketing, nous pouvons toujours avoir besoin de vous contacter lorsque nous disposons d’informations de transaction, de sécurité ou autre concernant votre compte ou votre équipement. Par exemple, même si vous refusez de recevoir des e-mails marketing, nous vous enverrons toujours une confirmation lorsque vous achetez un article chez nous ainsi que des communications relatives à la sécurité.

Vous pouvez gérer les préférences en matière de cookies et choisir de ne pas utiliser des cookies et d’autres technologies semblables en réglant les paramètres de votre navigateur ou interface, plus connu sous le nom de paramètres “Ne pas me suivre”. Tous les navigateurs et interfaces sont différents, par conséquent, consultez la section "aide" de votre navigateur ou interface pour découvrir les préférences en matière de cookies et d’autres paramètres de confidentialité disponibles. Vous pouvez gérer la manière dont votre appareil mobile et votre navigateur mobile partagent avec Vermeer les informations relatives à l’emplacement, ainsi que la manière dont votre navigateur mobile gère les cookies et les technologies y afférentes en réglant les paramètres de sécurité et de confidentialité de votre appareil mobile. Veuillez-vous reporter aux instructions indiquées par le fournisseur de votre appareil mobile ou par le fabricant de votre appareil pour découvrir comment régler vos paramètres. En général, Vermeer respecte et demande à tous ses fournisseurs de services de respecter les paramètres “Ne pas me suivre” que vous sélectionnez en utilisant vos navigateurs Internet.

Sous réserve des clauses spécifiques à un accord particulier impliquant des services qui ont trait à la collecte des données relatives aux équipements, vous pouvez également refuser de partager avec Vermeer des données relatives aux équipements. Vous pouvez mettre fin à la collecte des données relatives aux équipements en demandant à votre concessionnaire Vermeer de mettre fin à la collecte des données relatives à vos équipements. Veuillez noter que si vous mettez fin au partage des données pour certaines machines, vous n’aurez plus accès aux données relatives aux équipements et vous ne pourrez plus être en mesure d’utiliser certains produits ou services qui nécessitent des données relatives aux équipements (par exemple, la gestion de la flotte et chantier numérique). L’annulation de la collecte future de données relatives aux équipements n’annule pas les droits de Vermeer ou de ses distributeurs et concessionnaires agréés d’utiliser ou de partager des données recueillies au sujet des équipements avant cette interruption, conformément à la présente politique de confidentialité.

Vermeer respecte la législation en vigueur en ce qui concerne votre habileté à accéder, à corriger et à supprimer vos informations personnelles. Si vous disposez d’un compte en ligne, vous pouvez être en mesure de vous connecter à votre compte pour accéder et mettre à jour certaines informations que vous nous avez fournies. Pour les informations personnelles qui ne sont pas liées à un compte en ligne, pour une assistance en cas de refus de communications ou si vous avez besoin d’assistance pour mettre à jour ou supprimer vos informations personnelles, veuillez nous contacter par e-mail [email protected]. Vous pouvez également nous contacter par l’un des moyens décrits dans la section Comment nous contacter ci-dessous. Si vous nous envoyez une lettre, veuillez indiquer votre nom, adresse, adresse e-mail et des informations détaillées concernant les modifications que vous souhaitez apporter.

Pour les personnes vivant au sein de l’Union européenne :

le règlement général sur la protection des données (“RGPD” fournit aux personnes concernées de l’UE plusieurs droits à la vie privée. Ces droits sont les suivants :

  1. le droit d’accès : vous permet de demander des informations auprès de Vermeer concernant vos informations personnelles, notamment les données dont Vermeer dispose et la manière dont elles sont traitées et la raison de ce traitement.
  2. le droit à la correction : vous permet de corriger ou de compléter vos informations personnelles lorsqu’elles sont imprécises ou incomplètes.
  3. le droit de suppression : vous permet de demander que Vermeer supprime des informations personnelles dont nous disposons à votre sujet.
  4. le droit de restriction du traitement : vous permet de limiter l’utilisation de vos informations personnelles par Vermeer afin qu’elles soient traitées uniquement avec votre consentement.
  5. le droit d’apposition au traitement : vous permet de vous opposer au traitement de vos informations personnelles par Vermeer, réalisées sur la base de ses intérêts légitimes, afin d’effectuer des tâches dans l’intérêt public ou de remplir des missions de puissance publique. Dans les cas où vous vous opposez au traitement par Vermeer de vos informations personnelles à des fins de marketing direct, le traitement cessera.
  6. le droit de transférabilité des données : vous permet de demander une copie de vos informations personnelles à Vermeer qui en dispose sur un fichier et de transférer ces informations à quelqu’un d’autre sans aucune interférence de la part de Vermeer. Dans certains cas, vous pouvez être en mesure de demander que Vermeer transfère vos informations personnelles directement à un tiers en votre nom.

En outre, dans la mesure où Vermeer traite l’une de vos informations personnelles sur la base de votre consentement, vous avez le droit de retirer ce consentement à tout moment, sans affecter la légalité du traitement qui était basée sur votre consentement avant son retrait. Veuillez noter que chacun de ces droits peut être soumis à des limitations ou à des exceptions en vertu de la loi en vigueur. Consultez votre conseil juridique pour des informations concernant les droits qui sont disponibles pour vous et dans quelles circonstances ils s’appliquent. Veuillez nous contacter à l’aide des coordonnés ci-dessous pour obtenir une assistance dans l’exercice de vos droits.

Si vous êtes une personne naturelle résidant dans l’Union européenne et que, à un moment quelconque, vous pensez que Vermeer viole une ou plusieurs dispositions de la RGPD, vous avez le droit de déposer une plainte auprès de l’organisme de protection des données. De plus amples informations concernant les organismes de protection des données sont disponibles sur le site https://ec.europa.eu/info/law/law-topic/data-protection/reform/what-are-data-protection-authorities-dpas_en.

Informations et sécurité des données

Vermeer a mis en œuvre un programme d’informations et de sécurité des données qui contient des contrôles physiques, techniques et administratifs conçus pour protéger les informations personnelles, les données relatives aux équipements et les données opérationnelles.

Transferts internationaux d’informations

Le siège social de Vermeer se situe aux États-Unis d’Amérique et ses sociétés affiliées et ses concessionnaires agréés indépendants sont situés dans plusieurs pays à travers le monde. Les informations personnelles, les données relatives aux équipements et les données opérationnelles peuvent être accessibles ou transférées aux États-Unis ou à nos filiales contrôlées, nos concessionnaires agréés et nos sous-traitants ailleurs dans le monde à des fins décrites dans la présente politique de confidentialité. Lorsque nous accédons à vos informations personnelles, aux données relatives aux équipements ou aux données opérationnelles ou que nous transférons celles-ci, nous le faisons en respectant la législation en vigueur. En plus, nous assurons la protection de la confidentialité et la sécurité des informations personnelles, des données relatives aux équipements et des données opérationnelles de la manière décrite dans la présente politique de confidentialité, indépendamment du lieu où elles sont stockées ou traitées.

Les informations personnelles que nous recevons aux États-Unis concernant des personnes vivant dans l’Union européenne sont transférées sous réserve des mesures de protection appropriées, y compris les dispositions contractuelles standard de l’Union européenne pour le transfert des données personnelles aux pays tiers. Une copie gratuite de ces dispositions est disponible sur demande. Pour demander une copie de ces dispositions contractuelles standards, veuillez nous contacter à l’aide des informations fournies ci-dessous.

Politiques de confidentialité des tiers

Cette politique de confidentialité concerne uniquement la collecte, l’utilisation et la divulgation des informations et des données par Vermeer et ses filiales contrôlées. D’autres sites Internet qui peuvent être accessibles à travers celui-ci disposent de leurs propres pratiques et politiques de confidentialité. Nos concessionnaires indépendants, fournisseurs et partenaires commerciaux possèdent également leurs propres pratiques et politiques de confidentialité. Nous vous encourageons à vous familiariser avec les déclarations de confidentialité fournies par tous ces tiers avant de mettre à leur disposition les informations ou de tirer profit d’une offre ou d’une promotion.

Protection de la vie privée des enfants

Vermeer n’a pas l’intention de recueillir des informations personnelles auprès des enfants âgés de 18 ans et moins sur notre site Internet. Si vous avez la conviction que votre enfant utilise note site Internet, veuillez nous contacter à l’adresse [email protected] afin que nous puissions procéder à une investigation et supprimer des informations inappropriées.

Forums et modules d’extension aux réseaux sociaux et aux autres services tiers

Notre site Internet peut contenir des forums, des tableaux d’affichage et d’autres secteurs où vous pouvez publiquement publier des commentaires sur les produits, communiquer avec d’autres personnes et envoyer du contenu multimédia. Vous ne disposez pas du droit à la vie privée dans des affichages publics. Toutes les informations que vous publiez seront accessibles à toute personne ayant un accès à Internet et les informations personnelles que vous incluez dans vos publications peuvent être lues, recueillies et utilisées par d’autres personnes. Par exemple, si vous publiez votre adresse e-mail en même temps qu’un commentaire sur un produit, vous pouvez recevoir des messages indésirables. Faites preuve de prudence et de jugement lorsque vous publiez des informations personnelles.

Par ailleurs, les sites Internet Vermeer peuvent également contenir des liens, des modules d’extension, des API et d’autres outils qui vous permettent de partager du contenu sur notre site Internet ou votre propre contenu à travers des réseaux sociaux tiers ou d’autres services (par exemple, Facebook, Twitter, Google+ et d’autres services). Toute utilisation de ces services tiers, y compris à travers des liens disponibles sur notre site Internet, sera considérée comme information publique et sera soumise aux conditions générales de ces services tiers.

En outre, les produits logiciels et les sites Internet de Vermeer peuvent comprendre certains logiciels de mappage et une documentation développée par Google, Inc. et concédés sous licence à Vermeer. Le client reconnaît et accepte que son utilisation de cette documentation et de ce logiciel de mappage est soumise à la politique de confidentialité de Google, qui est disponible à l’adresse http://www.google.com/policies/privacy.

Amendements et modifications

La présente politique de confidentialité peut faire l’objet d’amendements et de mises à jour de temps en temps afin de refléter des pratiques de confidentialité nouvelles ou différentes. Nous afficherons un avis sur la page d’accueil lorsque nous apporterons des modifications substantielles à la présente politique de confidentialité. En outre, si les modifications ont un effet important sur la manière dont nous utilisons ou divulguons des informations précédemment recueillies, nous pouvons également vous notifier les modifications en envoyant un avis électronique (si nous disposons de votre adresse e-mail).

Vos droits en matière de confidentialité en Californie

La section § 1798.83 du code civil de Californie autorise les utilisateurs de notre site Internet qui résident en Californie à demander certaines informations concernant notre divulgation des données personnelles à des tiers aux fins de leur marketing direct. Pour faire cette demande, veuillez nous contacter en utilisant les informations ci-dessous.

Droits des consommateurs : La loi sur la protection de la vie privée du consommateur en Californie de 2018 (Code civil de Californie, §§ 1798.100–199) accorde à tous les résidents de Californie les droits suivants sur leurs informations personnelles :

  • le droit de savoir : de la part d’une entreprise qui collecte, vend ou divulgue des données personnelles concernant un résident de Californie, une personne peut demander et faire divulguer : 1) les catégories d’informations personnelles recueillies à son sujet, 2) les catégories de sources à partir desquelles les informations personnelles ont été recueillies, 3) le but commercial pour lequel les informations personnelles ont été vendues ou divulguées aux tiers, 4) les catégories de tiers avec lesquelles les informations personnelles ont été partagées et 5) les informations personnelles spécifiques collectées à son sujet. Les informations divulguées doivent couvrir la période précédente de 12 mois. Ces informations ne seront pas divulguées sauf en cas de réception d’une demande vérifiable.
  • le droit à la non-discrimination : les habitants de Californie ont le droit de ne pas subir de discrimination en faisant valoir leurs droits en vertu de la loi sur la protection de la vie privée du consommateur. La discrimination comprend, mais n’est pas limitée :
    • au refus de fournir des biens ou services à l’individu.
    • au fait de pratiquer des prix ou taux différents pour des biens ou services, y compris à travers l’utilisation de remises ou d’autres avantages ou en infligeant des sanctions.
    • au fait de fournir un niveau ou une qualité différente de biens ou de services à un individu.
    • au fait de suggérer que l’intéressé recevra un prix ou un taux différents pour les biens ou les services ou une qualité ou niveau différents de biens ou de services.
    • * Veuillez noter qu’une discrimination n’inclut pas l’offre d’un prix, d’un taux, d’un niveau ou d’une qualité de biens ou de services différents aux individus qui font valoir leurs droits si la différence de l’offre est directement liée à la valeur fournie à l’entreprise par les données de l’individu.
  • le droit de notification des incitations financières : les habitants de Californie dont Vermeer recueille les informations personnelles ont le droit d’être informés des programmes d’incitations financières mis à leur disposition par Vermeer liés à la collecte, à la vente ou à la suppression des informations personnelles. Une personne doit consentir et choisir de participer à ce programme d’incitation financière avant d’y être inscrite et elle au droit de recevoir de la part de Vermeer une description claire des modalités du programme. Le consentement à l’inscription à un programme d’incitation financière peut être révoqué à tout moment.
  • le droit de demander la suppression des informations personnelles : les habitants de Californie disposent d’un droit limité pour demander qu’une entreprise supprime des informations personnelles à leur sujet que l’entreprise a recueillies auprès d’eux ou conserve à leur sujet.
  • le droit de refuser de participer à la vente des informations personnelles :les habitants de Californie on le droit, à tout moment, d’orienter une entreprise qui vend des informations personnelles les concernant à des tiers, mais non pas de vendre leurs informations personnelles. Vermeer ne procède pas à la vente des informations personnelles de ses clients à des tiers.
  • le droit de participation volontaire (pour les mineurs) : les habitants de Californie âgés de moins de seize ans ont le droit de faire en sorte que les entreprises s’abstiennent de vendre leurs informations personnelles à des tiers sans leur consentement ou pour les habitants de Californie âgés de moins de treize ans, sans le consentement de leurs parents. Vermeer n’a pas l’intention de recueillir des informations personnelles concernant des personnes âgées de moins de seize ans et ne vend pas les informations personnelles de ses clients à des tiers.

Déposer une demande : afin de répondre à une demande pour faire valoir l’un des droits ci-dessus, Vermeer doit recevoir une demande vérifiable de votre part ou d’une personne autorisée à déposer une demande en votre nom. Pour déposer une demande, veuillez nous contacter par l’un des moyens décrits dans la section “Comment nous contacter” ci-dessous.

Afin d’éviter des demandes frauduleuses et une utilisation non autorisée des informations personnelles, Vermeer peut solliciter des informations supplémentaires pour vérifier votre identité avant de procéder au traitement d’une requête, par exemple, une copie de votre permis de conduire, votre passeport ou une autre pièce d’identification officielle. Vous pouvez masquer des parties de documents (par exemple, le numéro d’identification) tant que les autres informations permettent de vous identifier. Vous pouvez également masquer les photographies identificatrices, sauf lorsque vous demandez l’accès à des données qui comportent vos photos. Si aucun document de ce type n’est disponible pour vous, ces informations doivent être incluses dans votre demande initiale afin que Vermeer puisse travailler avec vous pour procéder à une prompte vérification de votre identité par d’autres moyens. Vermeer Corporation utilisera ces informations uniquement pour aider à documenter l’authenticité de votre demande. Vermeer conserve les dossiers de toutes les demandes pendant au moins 24 mois, conformément à la loi sur la protection de la vie privée du consommateur de Californie.

Agents autorisés : si vous souhaitez désigner une autre personne pour déposer une demande en votre nom, Vermeer doit, en plus de la vérification de votre identité et de celle de la personne que vous avez désignée, recevoir une copie d’un document signé par vos soins, autorisant votre agent désigné à faire la demande en votre nom.

Sources des informations personnelles : au cours des 12 derniers mois, Vermeer a recueilli des informations personnelles à partir des catégories de sources suivantes :

Catégorie de sourceCatégorie d’informations personnelles collectées (par identifiant de catégorie)

Client (collecte directe via une interaction en personne ou un formulaire à remplir)

A, B, D, F

Client (collecte directe via des technologies automatiques, telles que les cookies, les pixels espions, les outils d’analyse du navigateur, les journaux de serveur et les balises web)

A, C, E, G

Équipement (collecte via le matériel télématique ou une autre technologie d’équipement servant d’interface)

A, E, G
Distributeurs et concessionnaires autorisésA, B, C, D, E, F, G
Prestataires de servicesA, B, C, D, E, F, G

Sources publiques (par exemple, l'internet ou les dossiers disponibles auprès des organismes gouvernementaux)

A, B, C, D, F

Vente et divulgation des informations personnelles : Vermeer ne vend pas les informations personnelles de ses clients à des tiers, notamment les informations de clients âgés de moins de 16 ans et n’a effectué aucune vente de cette nature au cours des 12 derniers mois.

Au cours des 12 derniers mois, Vermeer a divulgué des informations personnelles à des fins commerciales. Pour de plus amples informations concernant ces divulgations, voir la section de la présente politique ci-dessus, intitulée “À quel moment Vermeer peut-elle divulguer vos informations et qui peut en être le destinataire ?”

Accessibilité

Les personnes handicapées qui peuvent demander à avoir accès à ce document dans un autre format doivent entrer en contact avec Vermeer par l’un des moyens décrits ci-dessous.

Comment nous contacter

Si vous avez des questions ou des observations au sujet de la présente politique de confidentialité ou de nos pratiques de protection de la vie privée, ou si vous souhaitez déposer une demande pour faire valoir vos droits à la vie privée, vous pouvez nous contacter à l’adresse [email protected]. Vous pouvez également déposer vos demandes en appelant notre numéro gratuit +1 (800) 829-0051 ou en cliquant ici. Enfin, vous pouvez nous joindre par courrier à l’adresse suivante :

Vermeer Corporation

À l’attention de : Vie privée, service juridique

1210 Vermeer Road East

Pella, IA 50219 États-Unis

Dernière mise à jour : 21 septembre 2022