Pela sexta vez, a Vermeer Corporation é premiada com o Dealer's Choice Award

A Vermeer Corporation foi a vencedora do Dealer’s Choice Award 2020, concedido pela Associação das Concessionárias de Equipamentos (Equipment Dealers Association, EDA), na categoria de fabricante de equipamentos agrícolas.

A Vermeer Corporation foi a vencedora do Dealer’s Choice Award 2020, concedido pela Associação das Concessionárias de Equipamentos (EDA), na categoria de fabricante de equipamentos agrícolas. A premiação Dealer’s Choice é baseada nos resultados da pesquisa EDA Dealer-Manufacturer Relations (Relacionamento entre concessionárias e fabricantes) e concedida anualmente a concessionárias de equipamentos nos EUA. Em oito anos, esta é a sexta vez em que a Vermeer recebe este reconhecimento.

A pesquisa pediu às concessionárias que avaliassem cinco linhas de fabricantes que vendem em 12 categorias principais. As categorias incluíram satisfação geral, qualidade do produto, disponibilidade do produto e suporte técnico ao produto. A Vermeer está honrada em ter sido a primeira em 10 das 12 categorias.

“Desde que Gary Vermeer costumava voar pelo país em seu avião para entregar peças pessoalmente, cuidar de suas concessionários e de nossos clientes não é só parte do que somos, e sim nossa prioridade”, disse Nathan Guess, Diretor-Gerente de Soluções para Produção de Alimentos da Vermeer. “Acreditamos que nosso canal de concessionárias é que há de melhor. Eles se superam ao cuidar do cliente, com atendimento superior, fornecimento de peças de qualidade em prazos apertados e conhecimentos sobre produção de feno. O que importa é apoiá-los da mesma forma como apoiam nossos clientes”.

Embora seja uma honra ser reconhecido pelas concessionárias como a empresa preferencial para negócios, os líderes da Vermeer reconhecem que sempre há algo para melhorar. Na verdade, o ano que vem pode trazer uma dinâmica distinta da que a maioria dos clientes, concessionárias e fabricantes já viu antes. Bret Julian, diretor de vendas da Vermeer Forage Solutions, disse que a equipe da Vermeer abraçou o desafio de encontrar soluções criativas para apoiar suas concessionárias.

“No começo de 2020, nenhum de nós tinha ideia da situação em que estaríamos”, disse Julian. “Com o desafio do contato físico limitado com nossas concessionárias, devido à pandemia da COVID-19, nossa equipe encontrou rapidamente soluções para treiná-los e apoiá-los”.

Algumas destas soluções incluíram treinamento individual, fornecidos por membros da equipe de campo da Vermeer, e treinamentos virtuais sobre vendas e manutenção, permitindo às concessionárias ficarem próximas de casa sem abrir mão dos conhecimentos de que precisam para apoiar nossos clientes.

“Este é só mais um exemplo de como nossa equipe se importa com nossas concessionárias em toda a América do Norte”.

Sobre a Vermeer Corporation

A Vermeer produz um impacto real em um mundo em progresso, através da fabricação de equipamentos agrícolas, de construção subterrânea, de mineração de superfície, de tratamento de árvores e de equipamentos ambientais de alta qualidade. Com reputação pela durabilidade e confiabilidade, esses equipamentos têm o suporte e serviços do atendimento ao cliente localizado fornecidos por representantes independentes em todo o mundo. Para saber mais sobre a Vermeer, seus produtos, sua rede de revendedores e opções de financiamento, visite vermeer.com.

A Vermeer Corporation se reserva o direito de fazer alterações na engenharia, design e especificações, acrescentar melhorias, ou descontinuar a fabricação a qualquer momento, sem notificação ou obrigação. Equipamento mostrado somente para fins ilustrativos e poderá exibir acessórios ou componentes opcionais específicos para uma região global.

Artigos de notícias recentes

A Vermeer Corporation entre em um acordo de distribuição com a BRON para arados de esteira e acessórios de arado para serviços públicos

fev 9, 2021

A Vermeer Corporation anunciou hoje que assinou um contrato de distribuição com a BRON que dá ao fabricante de arados de esteira e acessórios de arado para serviços públicos os direitos de vender seus produtos nos revendedores industriais da Vermeer no mundo todo.

Leia mais

Fecon LLC anuncia a compra de produtos para trituração de cobertura morta da Vermeer e assina contrato de distribuição global

fev 1, 2021

Fecon LLC anuncia a compra da linha de produtos para trituração de cobertura morta da Vermeer e, através dessa negociação, estabelece um acordo de distribuição global com a empresa.

Leia mais

Vermeer Corporation anuncia investimento em propriedade minoritária na MultiOne

fev 1, 2021

Vermeer Corporation fez um investimento minoritário em títulos da MultiOne, fabricante líder de carregadores articulados compactos.

Leia mais