Vermeer India придала бизнесу уверенность

Vermeer India придала бизнесу уверенность
Сотрудники команды Vermeer India находят инновационные способы поддержать и вдохновить клиентов невзирая на карантинные меры, наложенные на регион в связи с распространением COVID-19. Как же они остаются на связи?

Сотрудники команды Vermeer India находят инновационные способы поддержать и вдохновить клиентов невзирая на карантинные меры, наложенные на регион в связи с распространением COVID-19. Как же они остаются на связи? Узнайте из статистики далее.

  • 72 учебные встречи для 32 разных компаний и эксплуатирующих оборудование предприятий. 
  • Девять учебных встреч, разработанных с учетом разных клиентов в данном регионе.

Всего на этих учебных встречах присутствовало 100 уникальных участников. Учебные встречи предусматривали материалы в формате PDF, презентации и виртуальные экскурсии с обзором оборудования. Они были проведены с применением сочетания WhatsApp и Microsoft Teams.

«Мы благодарны компании за онлайн-встречи по самым животрепещущим темам в области ГНБ. Мы с удовольствием примем участие в новых встречах, посвященных теме технической поддержке и по мерам безопасности». Отзыв клиента по завершении онлайновых учебных встреч.

Поддержка учебных встреч происходит не только в онлайновом формате – команда также вселяет уверенность с помощью удаленной поддержки клиентов на рабочем месте. Инженеры техподдержки Шивам Гойал и Прашант Махадик на фото общаются с клиентами в приложении WhatsApp.

Благодарим команду Vermeer India за гибкий подход в вопросах поддержки клиентов Vermeer в это непредсказуемое время. 

Последние новостные статьи

Vermeer team remains grateful through uncertain times

ноя 23, 2020

The year 2020 has been unprecedented, and it has been a challenge to remain positive through the uncertainty. Now more than ever, it is important to remember the things — large and small — we can still be grateful for. To help us remember these things, Vermeer team members and dealers from around the world have shared what they are grateful for this year.

Подробнее

Meet Carlos Cervantes, buyer in the Parts Distribution Center

ноя 20, 2020

Meet Carlos Cervantes, buyer in the Parts Distribution Center who is currently working from home. Carlos makes a real impact by having parts ready when and where customers need them.

Подробнее

Новое поколение прогрессивного производства в Vermeer

окт 20, 2020

Автоматизация помогает обеспечить безопасность работников и удалять отходы на заводах Vermeer. Однако автоматизированная техника (AGV) была повреждена во время торнадо настолько, что ее пришлось утилизировать. Мы рады сообщить, что теперь в нашем распоряжении новое поколение – автономно работающих мобильных роботов (AMR).

Подробнее