Vermeer ha lanzado al mercado VermeerOne™, una plataforma digital que optimiza la gestión, el monitoreo y el mantenimiento de equipos Vermeer. La plataforma sirve como nodo central donde los propietarios de los equipos pueden tener acceso a manuales, información sobre garantía, datos de máquinas y respaldo del distribuidor en una interfaz cómoda, dándoles más tiempo para las cosas importantes que hacen avanzar su negocio.
"Los propietarios de equipos necesitan acceso al instante a información y respaldo de la máquina para funcionar de modo eficiente", dijo Jason Andringa, presidente y director general de Vermeer Corporation. "VermeerOne simplifica la gestión de equipos, de modo que nuestros clientes puedan concentrarse en lo que importa más, hacer el trabajo importante".
VermeerOne consolida MyVermeer y el portal existente Vermeer Telematics en una sola plataforma que ofrece mayor funcionalidad tanto para máquinas conectadas como sin conectar. El sistema ofrece ventajas especializadas adaptadas a cada tipo y configuración de equipos.
VermeerOne ofrece acceso sencillo a documentación y recursos esenciales para todos los equipos Vermeer:
- Manuales del operador, de mantenimiento y de piezas
- Registro de equipos y especificaciones de fabricación
- Detalles de la política de garantía
- Gestión de flotas
- Intervalos de mantenimiento planificado estándar
- Información de contacto del distribuidor
- Herramientas de gestión de acceso del equipo de personas
Para aquellos inscritos en el programa de protección de activos Vermeer Confidence Plus®, la plataforma añade una mayor visibilidad a los servicios de mantenimiento específicos del programa, historial de compras y recursos restantes que forman parte de su plan de protección .
"VermeerOne da a los propietarios de equipos la información que necesitan, cuándo y dónde la necesiten", dijo Brianne Schulte, vicepresidenta de estrategia, riesgo, tecnología de información y planificación financiera de Vermeer. "Al conectar a los clientes con sus máquinas y sus distribuidores, les estamos facilitando tomar decisiones informadas que pueden ayudar a aumentar la productividad. La plataforma también hace que los clientes de nuevos territorios puedan tener un distribuidor Vermeer local que respalde de forma constante sus equipos por medio del sistema VermeerOne, manteniendo la continuidad del servicio dondequiera que operen".
Las máquinas conectadas, las equipadas con unidades de control telemático y uso compartido de datos obtienen capacidades adicionales por medio de Vermeer Fleet, que está completamente integrado en VermeerOne. La plataforma ofrece funciones de Base Fleet sin costo adicional, incluidas las siguientes:
- Rastreo de la ubicación de la máquina en tiempo real
- Monitoreo de las horas de uso de la máquina
- Actualizaciones el estado de operación
- Informes de códigos de falla
- Capacidades de geovallado
"Las características de Fleet en VermeerOne transforman el modo en que nuestros clientes gestionan sus equipos", añadió Schulte. "Al proporcionar datos esenciales directamente a los propietarios, les estamos ayudando a optimizar la utilización, responder rápidamente a problemas y planificarlos de forma más efectiva".
Para propietarios de equipos con necesidades de gestión de flotas avanzada, la suscripción a VermeerOne Premium Fleet suministra análisis y detalles completos para operaciones con flotas y máquinas individuales. Esta suscripción incluye todas las características de Base Fleet más estas capacidades aumentadas:
- Historial de localización de las máquinas
- Capacidades de geovallado de las máquinas
- Monitoreo de consumo de combustible de las máquinas
- Datos de rendimiento de la gama de productos
- Métrica de utilización a nivel de flota
- Rastreo de tiempos promedio de arranque y parada
- Historial de códigos de falla pasados y completos
- Capacidades de rastreo de activos
- Notificaciones cuando una máquina se haya movido más de cierto número de metros o kilómetros en un intervalo de horas
Estas mayores capacidades permiten a los propietarios optimizar el rendimiento de máquinas y flotas mediante decisiones basadas en datos. Los suscriptores de Premium Fleet reciben un tablero de instrumentos consolidado con informes de rendimiento detallados, análisis de máquinas, detalles e integración de API para incorporar datos de equipos en otras plataformas de gestión de empresas. La disponibilidad de puntos de datos específicos varía por tipo y localización de la máquina, ya que distintos equipos sirven distintos fines y funciones.
Los usuarios existentes de MyVermeer pueden acceder a VermeerOne con sus credenciales de acceso actuales. Los suscriptores actuales de Vermeer Telematics Silver/Edge efectuarán automáticamente la transición a Premium Fleet dentro de VermeerOne con todas las características y capacidades existentes preservadas. Los propietarios de los equipos tal vez tengan que abrir una nueva cuenta Vermeer para acceder a datos telemáticos pasados para su maquinaria.
La plataforma es compatible con todos los equipos registrados de Vermeer, incluidas máquinas compradas en subastas o a distribuidores que no son Vermeer. Esto permite a todos los propietarios de Vermeer beneficiarse de un acceso optimizado a información esencial y recursos de respaldo.
VermeerOne está diseñada para dar cabida a operaciones de todos los tamaños, desde propietarios de una sola unidad hasta los que gestionan flotas grandes de más de 100 máquinas. La interfaz intuitiva funciona en todos los dispositivos, permitiendo a los usuarios gestionar sus equipos desde la oficina o en el campo. La plataforma también dispone de un centro de ayuda integrado que proporciona acceso inmediato a una biblioteca completa de artículos de apoyo y asistencia automatizada para usuarios.
Para averiguar más sobre VermeerOne u obtener ayuda en la transición a la nueva plataforma, le rogamos se ponga en contacto con su distribuidor Vermeer local.
Acerca de Vermeer Corporation
Vermeer ejerce un impacto real en la forma en que se hacen trabajos importantes mediante la fabricación de equipos agrícolas, de construcción subterránea, de explotaciones mineras a cielo abierto, de arboricultura y medioambientales de alta calidad. Los equipos Vermeer, reconocidos por su resistencia y fiabilidad, están respaldados por el servicio y la asistencia técnica locales de distribuidores independientes en todo el mundo. Visite vermeer.com para obtener información sobre Vermeer, sus productos, la red de distribuidores y opciones de financiamiento.
El programa de protección de activos Vermeer Confidence Plus es un contrato de servicio y proporciona una cobertura similar a la de la Nueva Garantía Industrial Limitada. Vea detalles adicionales en el programa.
Vermeer Corporation se reserva el derecho de efectuar cambios de ingeniería, diseño y especificaciones, añadir mejoras o descontinuar la fabricación en cualquier momento sin previo aviso ni obligación alguna. Los equipos mostrados son para fines de ilustración solamente y pueden mostrar accesorios o componentes opcionales específicos de su región global.
Póngase en contacto con su distribuidor local Vermeer para obtener información adicional sobre las especificaciones de la máquina.
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